ردیفکالاتعدادمبلغ کل

پرسش های متداول - شرکت لامپ پارس شهاب

خرید محصولات

پرسش: خرید محصولات پارس شهاب از چه طریقی امکان‌پذیر است؟
پاسخ:

محصولات شرکت لامپ پارس شهاب از طریق شبکه‌های فروش "نمایندگی" و "پخش" در اختیار مشتریان محترم قرار داده می‌شود. اطلاعات مربوط به آدرس و شماره‌های تماس این شبکه‌ها در بخش شبکه‌های فروش وبگاه در دسترس می‌باشند.

جهت کسب اطلاعات بیشتر، می‌توانید از طریق شماره‌های  88811285-88839378-021  اقدام فرمایید.

پرسش: شماره تماس نمایندگان فروش سازمان از چه طریقی قابل دستیابی است؟
پاسخ:

شما می‌توانید اطلاعات و شماره تماس نمایندگان فروش شرکت لامپ پارس شهاب را در لینک روبرو ملاحظه بفرمایید:     http://parsshahab.com/iran/tehran/agency

پرسش: اطلاعات عمومی و فنی محصولات پارس شهاب از چه طریقی قابل دستیابی است؟
پاسخ:

اطلاعات مربوط به محصولات از طریق وبگاه، کاتالوگ و بروشورهای شرکت در دسترس مشتریان گرامی قرار دارد. همچنین کارشناسان فنی شرکت لامپ پارس شهاب از طریق خط ارتباطی "صدای مشتری" به شماره 88839378-021 آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان محترم می‌باشند.

پرسش: برای فضاهای مختلف چه رنگ نوری مناسب‌تر است؟
پاسخ:

دمای رنگ که بر حسب کلوین بیان می‌شود به طور عموم در سه نوع رنگ نور آفتابی (Warm White , 3000K)، صدفی (Cool White , 4500K) و مهتابی (Daylight , 6000K) در بازار محصولات روشنایی وجود دارد. علاوه بر سلیقه مصرف‌کننده که در کشورمان متفاوت است و رنگ نورهای متفاوت در مناطق جغرافیایی مختلف مورد استقبال می‌باشد، پیشنهاد می‌گردد که برای آرامش بخشیدن به فضاها از رنگ نور آفتابی، جهت نمایش دقیق‌تر اجسام و ایجاد هوشیاری بیشتر در فضاها از رنگ نور مهتابی و در فضاهای عمومی از رنگ نور صدفی استفاده گردد.

گارانتی محصولات و خدمات پس از فروش

پرسش: گارانتی محصولات LED چقدر است؟
پاسخ:

حداکثر مدت زمان تحت پوشش خدمات گارانتی، "2 سال (24 ماه) برای محصولات LED، هوشمند" و "1 سال (12 ماه) برای محصولات کم‌مصرف" از تاریخ خرید محصول می‌باشد. تاریخ اتمام گارانتی بر روی بدنه محصول حک گردیده است (بدیهی است که درج ضمانت تا تیر ماه، شامل روز یکم تیر ماه نخواهد بود).

پرسش: شرایط گارانتی محصولات چیست؟
پاسخ: به منظور اطلاع از شرایط گارانتی و نحوه تعویض لامپ شامل گارانتی لطفاً به لینک   http://parsshahab.com/fa/services/18/services   مراجعه فرمایید.
پرسش: دریافت خدمات گارانتی محصولات شرکت لامپ پارس شهاب چگونه است؟
پاسخ:

در صورت نیاز به دریافت خدمات در مورد محصولاتی که شامل گارانتی می‌باشند، مشتریان محترم می‌‎توانند به منظور دریافت محصول جایگزین، به محل خرید محصول مراجعه فرمایند. در صورت نیاز به انجام هماهنگی‌های بیشتر، کارشناسان شرکت از طریق خط صدای مشتری:  78 93 83 88-021  آماده پاسخ‌گویی به مشتریان محترم می‌باشند.

اخذ نمایندگی پارس شهاب

پرسش: شرایط اخذ نمایندگی و یا شروع به همکاری در زمینه فروش محصولات شرکت لامپ پارس شهاب چیست؟
پاسخ:

محصولات شرکت لامپ پارس شهاب از طریق شبکه‌های فروش "نمایندگی" و "پخش" در اختیار مشتریان محترم قرار داده می‌شود. اطلاعات مربوط به آدرس و شماره‌های تماس این شبکه‌ها در بخش شبکه‌های فروش وبگاه در دسترس می‌باشند. در صورت تمایل به اخذ نمایندگی فروش شرکت لامپ پارس شهاب، مشاهده شرایط و تکمیل فرم "درخواست نمایندگی" به لینک  fa/form/4/Agency   مراجعه فرمایید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر، می‌توانید از طریق شماره‌های  88811285-88839378-021  اقدام فرمایید.

محصولات ال‌ای‌دی (LED)

پرسش: مزایای محصولات ال ای دی نسبت به سایر نسل های روشنایی چیست؟
پاسخ:

نسل سوم تکنولوژی روشنایی موسوم به ال‌ای‌دی (LED) مبتنی بر فن‌آوری نیمه‌‌هادی‌های الکترونیک بوده و در دهه اخیر دارای رشد پر شتابی بوده‌اند. مزایای شاخص محصولات ال‌ای‌دی (LED) پارس شهاب عبارتند از:

- صرفه‌جویی اقتصادی، راندمان بالا
- طول عمر بالا، 25 برابر لامپ‌های رشته‌ای و 3 برابر لامپ‌های کم‌مصرف
- گستره وسیع ولتاژ ورودی از 100 تا 240 ولت
- استحکام مکانیکی و آسیب‌پذیری کم
- نور مناسب و کنترل‌پذیر برای نورپردازی متمرکز و موضعی
- حساسیت کم نسبت به نوسانات و تغییرات ولتاژ شبکه از طریق بهره‌گیری از راه‌انداز الکترونیک جریان ثابت مبتنی بر IC
- عدم حساسیت نسبت به قطع و وصل کردن مکرر و کلید‌زنی
- گستره وسیع رنگ نور و امکان ترکیب رنگ‌ها بدون نیاز به فیلترهای رنگی ثانویه
- برخورداری از مشخصه عملکرد بسیار مطلوب در گستره دمایی متفاوت
- روشن شدن آنی و پاسخ بسیار سریع
- نور ایمن، سالم و فاقد سوسو
- گرید انرژی A++ ، A+ ، A
- زوایای تابش متنوع (30 درجه تا 330 درجه) و نفوذ و توزیع نور مختلف


جدول مقایسه ای لامپ‌های التهابی (IL)، کم‌مصرف (CFL) و ال‌ای‌دی (LED)



التهابی (IL)
کم‌مصرف (CFL)
ال‌ای‌دی (LED)
خاموش و روشن شدن زیاد تا حدودی تاثیر پذیر موجب کوتاهی عمر محصول بی‌تاثیر
روشن شدن آنی بله تا حدودی با تاخیر بله
دوام شکننده شکننده مقاوم
گرمای تولید شده زیاد متوسط کم
حساسیت به دمای پایین خیر بله
خیر
حساسیت به رطوبت تا حدودی بله خیر
مواد سمی خیر تاحدودی خیر
پرسش: لامپ‌های فلورسنت و کم‌مصرف مقدار کمی اشعه‌ی فرا‌بنفش از خود منتشر می‌کنند که ممکن است که برای بدن ضرر داشته باشند. با توجه به این مسئله می‌خواستم بدونم آیا لامپ‌های ال‌ای‌دی هم از خودشون اشعه ماورای بنفش منتشر می‌کنند و برای سلامتی مضر هستند؟
پاسخ:

خیر- یکی از فواید محصولات ال‌ای‌دی (LED) شرکت لامپ پارس شهاب، عدم وجود پرتوهای زیانبار مانند پرتوهای فرابنفش و فروسرخ می‌باشد. مزایای محصولات ال‌ای‌دی (LED) نسبت به سایر نسل‌های روشنایی را می‌توانید در پرسش قبل مطالعه نمایید.

پرسش: تفاوت نسل‌های روشنایی COB و SMD چیست و کاربری محصولات آنان چه تفاوت‌هایی دارد؟
پاسخ:

COB و SMD نسل‌های تکنولوژی ال‌ای‌دی (LED) به شمار می‌روند که تفاوت آن‌ها از نوع چینش و مداربندی چیپ‌های ال‌ای‌دی ناشی می‌گردد. محصولات تکنولوژی SMD (Surface Mounted Device) در مقایسه با محصولات مشابه COB (Chip On Board) دارای زاویه تابش بیشتر و نور یکنواخت‌تری هستند. به طور کل کاربری محصولات COB در فضاهایی است که نیاز به نور بیشتر و زاوبه کمتر به منظور نصب در ارتفاع بالا و یا نمایش دقیق جزئیات می باشد.

پرسش: آیا لامپ ال ای دی هالوژنی 6 وات COB برای مصارف روشنایی خانگی مناسب است؟
پاسخ:

نسل‌های ال‌ای‌دی (LED) SMD و COB حجم عمده تکنولوژی لامپ‌ها و چراغ‌های ال‌ای‌دی (LED) را به خود اختصاص داده‌اند. این تکنولوژی‌ها با توجه به شاخص‌های مطلوب بهره نوری، شاخص نمود رنگ، انتقال گرمایی و غیره به اشکال گوناگون در انواع محصولات صنعت روشنایی بکار گرفته می‌شوند. نکته حائز اهمیت، بکارگیری این محصولات در فضای مناسب و با توجه به کاربری‌های این محصولات می‌باشد. تکنولوژی COB در مقایسه با محصولات مشابه SMD دارای شدت نور بیشتر و زاویه تابش کمتر است. همگنی و چگالی نور بالای COB باعث می‌شود تا کاربری محصولات این تکنولوژی در فضاهایی که نیاز به نمایش دقیق جزئیات جسم نظیر اماکن تجاری، کارگاهی، نقشه‌کشی، ویترین‌ها و . . . بیشتر باشد. از سوی دیگر محصولات تکنولوژی SMD به منظور تامین نور عمومی فضاهای خانگی، آموزشی و اداری مناسب‌تر است.
هر چند محصولات متنوع SMD و COB با توجه به طراحی های گوناگون قابلیت استفاده در فضاهای مختلف را دارا می‌باشند، اما با توجه به ماهیت تکنولوژی، محصولات COB مناسب فضاهایی است شدت نور بالا و نور موضعی مد نظر قرار دارد و محصولات SMD نیز به منظور نور عمومی مطلوب می باشد. لامپ ال‌ای‌دی (LED) هالوژنی 6 وات  COB پارس شهاب برای مصارف روشنایی خانگی طراحی گردیده است و نسبت به مدل های SMD پارس شهاب دارای زاویه تابش کمتر اما چگالی نور بالاتری می باشد.

بلی، لامپ ال‌ای‌دی (LED) هالوژنی 6 وات  COB پارس شهاب برای مصارف روشنایی خانگی طراحی گردیده است و نسبت به مدل‌های SMD پارس شهاب دارای زاویه تابش کمتر اما چگالی نور بالاتری می‌باشد.
محصولات COB و SMD با توجه به طراحی‌های گوناگون در فضاهای مختلف قابل استفاده هستند، اما با توجه به ماهیت تکنولوژی، محصولات COB بیشتر مناسب فضاهایی است که شدت نور بالا و نور موضعی مد نظر قرار دارد و محصولات SMD نیز به منظور نور عمومی مطلوب می‌باشد.


پرسش: علت چشمک زدن لامپ‌های ال‌ای‌دی (LED) و کم‌مصرف (CFL) در وضعیت خاموش و راه حل بر طرف نمودن آن چیست؟
پاسخ:

در مورد چشمک‌ زدن محصولات روشنایی ال‌ای‌دی (LED) یا کم‌مصرف (CFL) به طور کلی دو علت متصور است:
1-وجود کلید برق دارای چراغ نئون‌دار. کلیدهای چراغ نئون‌دار که امروزه کاربرد گسترده‌ای پیدا کرده است می‌تواند منجر به ایجاد جریان برگشتی در مدار محصولات روشنایی گردد. این امر موجب شارژ تدریجی خازن این محصولات گردیده که پس از شارژ کامل به صورت چشمک منبع روشنایی دشارژ می گردد. این فرآیند ادامه‌دار موجب آسیب دیدن خازن و در نتیجه کاهش عمر محصول می‌‌گردد. راه کار بر طرف نمودن این مشکل خارج کردن چراغ نئون کلیدها از طریق قطع اتصال آن ها می‌‍باشد.
2-عدم سیم کشی اصولی. در صورتی که خط فاز به سر پیچ و خط نول وارد کلید شده باشد، شاهد چشمک زدن منبع روشنایی خواهیم بود. این امر از طریق اصلاح سیم‌کشی بر طرف خواهد گردید.

- در صورت عدم وجود شرایط ذکر شده در بالا، نسبت به تماس با کارشناسان فنی مجموعه به شماره 78 93 83 88-021 اقدام فرمایید.

پرسش: آیا امکان استفاده از محصولات LED با چشم‌های خاموش و روشن کردن اتوماتیک وجود دارد. آیا باعث کاهش عمر محصول می‌گردد؟
پاسخ:

یکی از مزایای محصولات تکنولوژی ال‌ای‌دی (LED) نسبت به سایر نسل‌های روشنایی به خصوص محصولات کم‌مصرف، "عدم حساسیت نسبت به قطع و وصل کردن مکرر و کلید زنی" می‌باشد. امکان بهره‌گیری از سنسورهای اتوماتیک در مدار چراغ‌های ال‌ای‌دی (LED) میسر بوده و در صورت نصب صحیح و مطابق با دستورالعمل، تاثیری در طول عمر این محصولات نخواهد داشت.

پرسش: آیا لامپ‌های LED مدل هالوژنی با سرپیچ GU5.3 و GU10 با هم فرق دارند؟
پاسخ:

لامپ‌های هالوژنی شرکت لامپ پارس شهاب در مدل‌های SMD و COB و با سرپیچ GU10 (استارتی) و یا E-14 (شمعی) تولید و روانه بازار می‌شوند. مدل قدیمی این محصولات دارای سرپیچ GU5.3 (سوزنی) بودند که از رده تولید خارج گردیدند. به طور کلی با تعویض نوع سرپیچ، هیچ تغییری در عملکرد فنی و نوردهی این محصولات رخ نداده است. محصولات با سرپیچ های GU10 با بهره‌یری از کانکتورهای مخصوص به راحتی قابل راه‌اندازی و بهره‌برداری می‌باشند.

پرسش: آیا امکان استفاده از لامپ‌های LED در حباب‌های شیشه‌ای یا پلاستیکی وجود دارد؟
پاسخ:

همان‌ طور که در بروشور محصولات LED قید گردیده است، این محصولات باید در فضایی مورد استفاده قرار گیرند که تبادل هوا وجود داشته باشد. دلیل این امر این است که دمای کارکرد محصولات LED از 20- تا 40+ درجه سانتیگراد می‌باشد و تحت این شرایط دارای عملکرد مطلوب و محدوده عمر 25000 ساعت خواهند بود. لذا استفاده از لامپ‌های LED در محفظه‌های بسته نظیر انواع حباب‌ها توصیه نمی‌گردد مگر آنکه محل استفاده در اماکنی نظیر سرویس‌های بهداشتی باشد که لامپ در این فضاها مدت زمان زیادی روشن نخواهد بود و گرمای قابل توجهی تولید نخواهد شد. بنابراین استفاده از لامپ‌های LED پارس شهاب در حباب‌های شیشه‌ای و پلاستیکی در اماکنی که لامپ در مدت زمان کمی در طی شبانه‌روز (در مجموع کمتر از دو ساعت) روشن می‌باشند، بلامانع است.

پرسش: با توجه به این که لامپ‌های LED در برابر دمای هوای بالا و غیر استاندارد آسیب‌پذیر می‌باشند، انتقال دما از داخل لامپ و چیپ‌های LED چگونه صورت می‌پذیرد؟
پاسخ:

جنس بدنه‌های لامپ‌ها و چراغ‌های ال‌ای‌دی (LED) بسته به نوع محصولات می‌تواند از نوع آلومینیوم، پلی‌کربنات و یا سرامیک باشد. هر یک از این مواد دارای ترکیب‌های پلیمری و نسبت‌های آلیاژی متفاوت می‌باشند که کیفیت مواد و قابلیت عملکرد در دماهای کارکردی در آزمایشگاه کیفیت‌جامع به دقت مورد بررسی قرار می‌گیرد. دفع حرارت ناشی از عملکرد ال ای دی در افزایش عمر این محصولات بسیار حائز اهمیت است. وظیفه دفع حرارت در محصولات ال ای دی بر عهده هیت‌سینک است که بدنه لامپ نیز در این مهم بسیار اثرگذار می‌باشد. میزان گرمای ناشی از محصولات ال ای دی لامپ پارس شهاب مطابق با استاندارد و میزان عمر آنان 25000 ساعت می‌باشد.

پرسش: آیا امکان نصب روکار پنل‌های 60*60 شرکت لامپ پارس شهاب وجود دارد؟
پاسخ:

پنل‌های 60*60 شرکت لامپ پارس شهاب از نوع توکار می‌باشند که قابلیت نصب روکار با بهره‌گیری از فریم‌های مخصوص را دارند. فریم نصب روکار پنل‌های 60*60 پارس شهاب در مراکز فروش در دسترس می‌باشند.

پرسش: بر روي حباب لامپ‌ها عبارت 6400k قيد شده است. در وبگاه پارس شهاب نیز، در قسمت مشخصات فنی محصولات، این عبارت با عنوان دمای رنگ مهتابی (k) قید شده است. لطفا بیشتر توضیح دهید؟
پاسخ:

دمای رنگ عددی است كه بر حسب كلوین بیان می‌شود و به نوعی بیان‌كننده رنگ نور خروجی می‌باشد. هر چه این عدد بالاتر باشد، رنگ نور بیشتر به محدوده رنگ‌های سرد و سفید نزدیكتر است و هر چه این عدد كوچكتر باشد، رنگ نور به محدوده رنگ‌های گرم (نظیر رنگ نور ناشی از لامپ‌های التهابی) نزدیكتر است. به عنوان مثال وقتی گفته می‌شود دمای رنگ یك لامپ فلورسنت 4000 كلوین است به این معنی است كه اگر جسم سیاه را تا 4000 درجه كلوین گرم كنیم، نوری به رنگ لامپ فلورسنت فوق منتشر می‌كند. دمای رنگ یك لامپ رشته‌ای حدود 2800 كلوین است.

در بخش "مقالات" وبگاه می‌توانید با "مفاهیم روشنایی" بیشتر آشنا شوید.

پرسش: برای یک محیط صنعتی نیاز به لامپی دارم که جلوی دوربین نوری بدون قطعی بدهد، بنده از LED استفاده کردم، اما به دلیل قطع و وصل شدن نور در LED بر تصویر ورودی از دوربین خیلی مشکل‌ساز می‌شود . کدام یک از محصولات پارس شهاب رو معرفی می‌کنید؟
پاسخ:

با توجه به اینكه نرخ نمونه‌برداری دوربین مورد استفاده مغایر با فركانس سوئیچینگ لامپ‌های LED است، همواره با استفاده از هر یك از محصولات موجود در بازار مشكل مرتفع نخواهد شد.

راهكارهای پیشنهادی برای مشتری محترم به شرح زیراست:

1- استفاده از لامپ‌های LED كه تغذیه‌ی آن‌ها به وسیله‌ی باتری صورت می‌پذیرد جهت كاهش میزان لرزش و نه حذف كامل آن. (زیرا بر اساس محاسبات انجام گرفته این نوع لامپ‌های LED كمترین درصد لرزش و پایین‌ترین شاخص را در لرزش دارا می‌باشند.) 
2- بهره‌گیری از لامپ‌های LED مختص فیلمبرداری
(رجوع شود به لینك : http://store.beroozresani.com/-go-pro-/887--qudos-action-video-light-for-gopro.html )
3- بهره‌گیری از فیلترهای پارچه ابریشمی كه در آتلیه‌های تصویربرداری بر روی پروژكتورها نصب می‌گردند.

محصولات کم‌مصرف (CFL)

پرسش: لامپ کم‌مصرف چیست؟
پاسخ:

 لامپ‌های کم‌مصرف همان لامپ‌های فلورسنت معمولی هستند که با فن‌آوری جدید به صورت فشرده و در حجم کوچک تولید و عرضه می‌گردند. این نوع لامپ‌ها به دلیل بهره‌مندی از مزایای بالای زیست‌محیطی، اقتصادی و بهره‌وری انرژی، جایگاه ویژه‌ای در روشنایی عمومی یافته و خود را به عنوان جایگزینی برای لامپ‌های رشته‌ای مطرح نموده‌اند.

پرسش: آیا لامپ کم‌مصرف بر روی سلامتی انسان تأثیر منفی دارد؟
پاسخ:

خیر، تاکنون هیچ مورد اثبات شده‌ای در خصوص تأثیر سوء لامپ کم‌مصرف بر روی انسان گزارش نشده و طبق استاندارد مربوطه، لامپ‌های کم‌مصرف استاندارد در گروه لامپ‌های بی‌خطر قرار دارند. البته برخی افراد حساس به نور ممکن است حساسیت‌هایی در برابر نور هر نوع لامپی از خود نشان دهند که این مورد مانند سایر حساسیت‌ها برای افراد عادی کلیت ندارد. ضمناً استفاده از لامپ‌های کم‌مصرف بصورت وسیعی طی چند دهه اخیر در کل جهان وجود داشته و گرایش روزافزونی نیز برای استفاده از این قبیل منابع نوری وجود دارد.

پرسش: لامپ‌های کم‌مصرف با چه اشکال و توان‌هایی عرضه می‌شوند؟
پاسخ:

لامپ‌های کم‌مصرف در توان‌های مختلف از 5 وات تا 200 وات موجود بوده و با اشکال متنوعی چون: 1U، 2U، 3U، 4U، 5U، 6U، پیچی (اسپیرال)، اتحاد (لوتوس)، تخت، مربعی، دایره‌ای، حبابدار و ... عرضه می‌گردند. لازم به توضیح است که رعایت الزامات استاندارد فقط برای لامپ‌های کم‌مصرف با توان حداکثر 60 وات در کشور ایران اجباری بوده و بایستی دارای نشان استاندارد باشند. در ارتباط با لامپ‌های کم‌مصرف با توان بالاتر از 60 وات نیز، رعایت الزامات استاندارد اختیاری است.

پرسش: آیا اشعه ماوراءبنفش ساطع شده از لامپ کم‌مصرف خطرناک است؟
پاسخ:

خیر، لامپ‌های کم‌مصرف میزان بسیار ناچیزی از UVA و UVB و اشعه مادون قرمز ساطع می‌نمایند. محققان اعلام نموده اند که حتی افرادی که دارای بیماری‌های پوستی حساس به اشعه UV می‌باشند، قادرند با همان فاصله‌ای که از لامپ‌های رشته‌ای استفاده می‌نمایند از لامپ‌های کم‌مصرف نیز بهره ببرند. براساس تحقیقات به عمل آمده، .میزان UV جذب شده توسط بدن انسان در اثر 8 ساعت کار مداوم در زیر نور لامپ کم‌مصرف معادل با مقدار UV جذب شده در طی یک دقیقه کار زیر نور خورشید می‌باشد؛ ضمن این که شیشه استفاده شده در لامپ کم‌مصرف خود بعنوان یک فیلتر تابش فرابنفش عمل می‌کند.

پرسش: آیا لامپ‌های کم‌مصرف باعث بروز سردرد و میگرن می‌شوند؟
پاسخ:

خیر، شیوع سردردهای میگرنی و حملات صرع در اثر نورساطع شده از لامپ‌های کم‌مصرف که توسط برخی مصرف‌کنندگان شکایت شده است به دلیل پدیده فلیکر یا سوسوزنی لامپ‌های با بالاست القایی بوده و لامپ‌های با بالاست الکترونیکی را در بر نمی‌گیرد. لامپ‌های کم مصرف دارای بالاست الکترونیکی می‌باشند که نور آنها هیچ مشکلی را برای مصرف‌کننده ایجاد نمی‌کند.

پرسش: آیا لامپ کم مصرف حاوی جیوه است؟
پاسخ:

بله، لامپ‌های کم‌مصرف مشابه سایر لامپ‌های فلورسنت، حاوی مقادیر اندکی جیوه هستند که برای تولید نور ضروری است. با این حال مقدار جیوه بکار رفته در لامپ کم‌مصرف (1 تا 4 میلی‌گرم) بسیار کمتر و کنترل‌شده‌تر از سایر تجهیزات دیگر نظیر: باتری ساعت (25 میلی‌گرم)، ترمومتر جیوه‌ای (500 میلی‌گرم )، ترموستات (6 تا 18 گرم) می‌باشد. با توجه به سمی بودن جیوه، باید دفع این تجهیزات به طریقه صحیح انجام گیرد.

پرسش: درصورت شکسته شدن لامپ کم‌مصرف چه اقدامی باید انجام داد؟
پاسخ:

در صورت شکستن لامپ کم‌مصرف از جاروبرقی جهت تمیز نمودن محیط استفاده نکنید، بلکه قطعات لامپ شکسته را با استفاده از یک پارچه مرطوب جمع‌آوری و در یک کیسه قرار داده، از محیط خارج نمایید. به طور کلی توصیه می‌شود احتیاط‌‌های لازم در هنگام استفاده از لامپ کم‌مصرف جهت جلوگیری از شکستن آن صورت پذیرد.

پرسش: در مورد لامپ کم‌مصرف سوخته چه اقدامی باید انجام داد؟
پاسخ:

در صورت سوختن لامپ کم‌مصرف، آن را در روزنامه پیچیده، داخل یک کیسه نایلونی قرار داده و به صورت اقلام ضایعاتی تحویل داده شود.

پرسش: آیا لامپ کم‌مصرف بر روی نحوه کارکرد سایر وسایل برقی تأثیر می‌گذارد؟
پاسخ:

لامپ کم‌مصرف بر روی کیفیت کار هیچ وسیله برقی تأثیر ندارد، فقط ممکن است چنانچه در مسیر فرمان کنترلی دستگاه‌های کنترل از راه دور وسایل صوتی- تصویری قرار گیرند، در این فرمان ها اختلال ایجاد کنند. در چنین حالتی، با تعویض محل وسیله صوتی- تصویری می توانید این مشکل را حل نمایید.

محاسبه روشنایی

پرسش: با توجه به تنوع محصولات چگونه می‌توان محصول و تعداد مناسب لامپ یا چراغ را برای فضاهای گوناگون انتخاب نمود؟
پاسخ:

با مراجعه به بخش "محاسبه کن" وبگاه، امکان انتخاب محصول روشنایی متناسب با فضا و همچنین تعداد مورد نیاز به منظور تامین سطح روشنایی مطابق با استاندارد میسر می‌باشد. درخواست طراحی‌های دقیق‌تر و لحاظ نمودن جزئیات نورپردازی از طریق تکمیل و ارسال فرم درخواست خدمات روشنایی موجود در وبگاه امکان‌پذیر است. هم چنین کارشناسان فنی شرکت از طریق خط صدای مشتری  78 93 83 88-021  آماده ارائه مشاوره‌های فنی به مشتریان محترم می‌باشند.


captcha

parsshahab_standards

درباره خدمات و محصولات ما سوال دارید؟ تماس با ما نحوه خرید محصولات

در نظرسنجی ما شرکت نمایید.

نظر شما درباره محصولات و خدمات ما چیست؟ شرکت در نظرسنجی