ردیفکالاتعدادمبلغ کل
banner5

پرسش های متداول

پرسش های متداول عمومی

پرسش: شماره تماس نمایندگان فروش سازمان از چه طریقی قابل دستیابی است؟
پاسخ:

شما می‌توانید اطلاعات و شماره تماس نمایندگان فروش شرکت لامپ پارس شهاب را در لینک روبرو ملاحظه بفرمایید:     http://parsshahab.com/iran/tehran/agency

پرسش: شرایط گارانتی محصولات و نحوه تعویض لامپ شامل گارانتی چیست؟
پاسخ: به منظور اطلاع از شرایط گارانتی و نحوه تعویض لامپ شامل گارانتی لطفاً به لینک   http://parsshahab.com/fa/services/18/services   مراجعه فرمایید.
پرسش: اطلاعات عمومی و فنی محصولات پارس شهاب از چه طریقی قابل دستیابی است؟
پاسخ:

اطلاعات مربوط به محصولات از طریق وبگاه، کاتالوگ و بروشورهای شرکت در دسترس مشتریان گرامی قرار دارد. همچنین کارشناسان فنی شرکت لامپ پارس شهاب از طریق خط ارتباطی "صدای مشتری" به شماره 88839378-021 آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان محترم می‌باشند.

پرسش: شرایط اخذ نمایندگی فروش شرکت لامپ پارس شهاب چیست؟
پاسخ:

به منظور مشاهده شرایط و تکمیل فرم تقاضای اخذ نمایندگی به لینک  fa/form/4/Agency   مراجعه فرمایید.

 

پرسش: لامپ کم‌مصرف چیست؟
پاسخ:

 لامپ‌های کم‌مصرف همان لامپ‌های فلورسنت معمولی هستند که با فن‌آوری جدید به صورت فشرده و در حجم کوچک تولید و عرضه می‌گردند. این نوع لامپ‌ها به دلیل بهره‌مندی از مزایای بالای زیست‌محیطی، اقتصادی و بهره‌وری انرژی، جایگاه ویژه‌ای در روشنایی عمومی یافته و خود را به عنوان جایگزینی برای لامپ‌های رشته‌ای مطرح نموده‌اند.

پرسش: چرا استفاده از لامپ کم‌مصرف توصیه می‌شود؟
پاسخ:

لامپ‌های کم‌مصرف تأثیر بسزایی در کاهش انرژی مصرفی و هزینه‌های مربوطه دارند. به عنوان مثال با فرض اینکه یک مشترک در منزل خود از 5 عدد لامپ رشته‌ای 60 وات و 5 عدد لامپ رشته‌ای 100 وات استفاده نماید و قصد جایگزینی با لامپ‌های کم‌مصرف را داشته باشد، میزان صرفه‌جویی در مصرف انرژی تا %80  و کاهش هزینه‌های انرژی حدود %70 خواهد بود. شایان ذکر است که لامپ‌ کم‌مصرف استاندارد 11 وات جایگزین مناسبی برای لامپ رشته‌ای 60 وات و لامپ‌ کم‌مصرف استاندارد 23 وات جایگزین مناسبی برای لامپ رشته‌ای 100 وات بوده و همان میزان و کیفیت نور را تأمین می‌نمایند. ضمناً لامپ‌های کم‌مصرف دارای طول عمری حدود 8 برابر لامپ‌های رشته‌ای می‌باشند؛ بدین ترتیب که طول عمر لامپ‌های رشته‌ای حدود 1000 ساعت و لامپ‌های کم‌مصرف حدود 8000 ساعت می‌باشد.

پرسش: آیا تهیه و استفاده از لامپ‌های کم‌مصرفی که به صورت متفرقه وارد کشور شده‌اند را توصیه می‌نمایید؟
پاسخ:

به هیچ عنوان، لامپ‌های کم‌مصرفی که دارای مهر استاندارد نبوده و از طریق مبادي غیرمجاز وارد کشور شده‌اند، کاملاً غیر ایمن و غیر استاندارد بوده و نه تنها کیفیت لازم را ندارند، بلکه ممکن است استفاده از آنها خطراتی را نیز به همراه داشته باشد.

پرسش: آیا لامپ کم‌مصرف در داخل کشور تولید می‌گردد؟
پاسخ:

بله، در حال حاضر بیش از 50 شرکت دارای پروانه بهره‌برداری تولید لامپ کم‌مصرف در داخل کشور می‌باشند که تولیدات آنان توسط سازمان استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران تحت کنترل و بازرسی است.

پرسش: لامپ‌های کم‌مصرف را از چه مراکزی می‌توان تهیه نمود؟
پاسخ:

با توجه به اجباری بودن استانداردهای مربوط به لامپ‌های کم‌مصرف، کلیه لامپ‌های داخلی باید دارای علامت کاربرد اجباری استاندارد بوده و در ارتباط با لامپ‌های وارداتی نیز فروشندگان باید گواهی استاندارد و تحقیقات مربوط به لامپ‌ها را ارائه نمایند لذا یکی از موارد بسیار مهمی که در هنگام خرید لامپ کم‌مصرف باید مدنظر قرار گیرد، توجه به وجود علامت استاندارد بر روی بدنه لامپ است. 

پرسش: آیا لامپ کم‌مصرف بر روی سلامتی انسان تأثیر منفی دارد؟
پاسخ:

خیر، تاکنون هیچ مورد اثبات شده‌ای در خصوص تأثیر سوء لامپ کم‌مصرف بر روی انسان گزارش نشده و طبق استاندارد مربوطه، لامپ‌های کم‌مصرف استاندارد در گروه لامپ‌های بی‌خطر قرار دارند. البته برخی افراد حساس به نور ممکن است حساسیت‌هایی در برابر نور هر نوع لامپی از خود نشان دهند که این مورد مانند سایر حساسیت‌ها برای افراد عادی کلیت ندارد. ضمناً استفاده از لامپ‌های کم‌مصرف بصورت وسیعی طی چند دهه اخیر در کل جهان وجود داشته و گرایش روزافزونی نیز برای استفاده از این قبیل منابع نوری وجود دارد.

پرسش: لامپ‌های کم‌مصرف با چه اشکال و توان‌هایی عرضه می‌شوند؟
پاسخ:

لامپ‌های کم‌مصرف در توان‌های مختلف از 5 وات تا 200 وات موجود بوده و با اشکال متنوعی چون: 1U، 2U، 3U، 4U، 5U، 6U، پیچی (اسپیرال)، اتحاد (لوتوس)، تخت، مربعی، دایره‌ای، حبابدار و ... عرضه می‌گردند. لازم به توضیح است که رعایت الزامات استاندارد فقط برای لامپ‌های کم‌مصرف با توان حداکثر 60 وات در کشور ایران اجباری بوده و بایستی دارای نشان استاندارد باشند. در ارتباط با لامپ‌های کم‌مصرف با توان بالاتر از 60 وات نیز، رعایت الزامات استاندارد اختیاری است.

پرسش: آیا اشعه ماوراءبنفش ساطع شده از لامپ کم‌مصرف خطرناک است؟
پاسخ:

خیر، لامپ‌های کم‌مصرف میزان بسیار ناچیزی از UVA و UVB و اشعه مادون قرمز ساطع می‌نمایند. محققان اعلام نموده اند که حتی افرادی که دارای بیماری‌های پوستی حساس به اشعه UV می‌باشند، قادرند با همان فاصله‌ای که از لامپ‌های رشته‌ای استفاده می‌نمایند از لامپ‌های کم‌مصرف نیز بهره ببرند. براساس تحقیقات به عمل آمده، .میزان UV جذب شده توسط بدن انسان در اثر 8 ساعت کار مداوم در زیر نور لامپ کم‌مصرف معادل با مقدار UV جذب شده در طی یک دقیقه کار زیر نور خورشید می‌باشد؛ ضمن این که شیشه استفاده شده در لامپ کم‌مصرف خود بعنوان یک فیلتر تابش فرابنفش عمل می‌کند.

پرسش: آیا لامپ‌های کم‌مصرف باعث بروز سردرد و میگرن می‌شوند؟
پاسخ:

خیر، شیوع سردردهای میگرنی و حملات صرع در اثر نورساطع شده از لامپ‌های کم‌مصرف که توسط برخی مصرف‌کنندگان شکایت شده است به دلیل پدیده فلیکر یا سوسوزنی لامپ‌های با بالاست القایی بوده و لامپ‌های با بالاست الکترونیکی را در بر نمی‌گیرد. لامپ‌های کم مصرف دارای بالاست الکترونیکی می‌باشند که نور آنها هیچ مشکلی را برای مصرف‌کننده ایجاد نمی‌کند.

پرسش: آیا لامپ کم مصرف حاوی جیوه است؟
پاسخ:

بله، لامپ‌های کم‌مصرف مشابه سایر لامپ‌های فلورسنت، حاوی مقادیر اندکی جیوه هستند که برای تولید نور ضروری است. با این حال مقدار جیوه بکار رفته در لامپ کم‌مصرف (1 تا 4 میلی‌گرم) بسیار کمتر و کنترل‌شده‌تر از سایر تجهیزات دیگر نظیر: باتری ساعت (25 میلی‌گرم)، ترمومتر جیوه‌ای (500 میلی‌گرم )، ترموستات (6 تا 18 گرم) می‌باشد. با توجه به سمی بودن جیوه، باید دفع این تجهیزات به طریقه صحیح انجام گیرد.

پرسش: درصورت شکسته شدن لامپ کم‌مصرف چه اقدامی باید انجام داد؟
پاسخ:

در صورت شکستن لامپ کم‌مصرف از جاروبرقی جهت تمیز نمودن محیط استفاده نکنید، بلکه قطعات لامپ شکسته را با استفاده از یک پارچه مرطوب جمع‌آوری و در یک کیسه قرار داده، از محیط خارج نمایید. به طور کلی توصیه می‌شود احتیاط‌‌های لازم در هنگام استفاده از لامپ کم‌مصرف جهت جلوگیری از شکستن آن صورت پذیرد.

پرسش: در مورد لامپ کم‌مصرف سوخته چه اقدامی باید انجام داد؟
پاسخ:

در صورت سوختن لامپ کم‌مصرف، آن را در روزنامه پیچیده، داخل یک کیسه نایلونی قرار داده و به صورت اقلام ضایعاتی تحویل داده شود.

پرسش: آیا لامپ کم‌مصرف بر روی نحوه کارکرد سایر وسایل برقی تأثیر می‌گذارد؟
پاسخ:

لامپ کم‌مصرف بر روی کیفیت کار هیچ وسیله برقی تأثیر ندارد، فقط ممکن است چنانچه در مسیر فرمان کنترلی دستگاه‌های کنترل از راه دور وسایل صوتی- تصویری قرار گیرند، در این فرمان ها اختلال ایجاد کنند. در چنین حالتی، با تعویض محل وسیله صوتی- تصویری می توانید این مشکل را حل نمایید.

پرسش: آیا روشنایی LED مضرراتی برای انسان دارد؟
پاسخ:

خیر، روشنایی LED هیچ زیانی برای انسان ندارد. لازم به ذکر است که با توجه به استاندارد ملی ایران به شماره 11722 با موضوع "ایمنی پرتوزیستی لامپ‌ها و سامانه‌های لامپ"، کلیه لامپ‌های روشنایی از نظر تأثیر پرتوها بر روی قرنیه چشم و پوست گروهبندی می‌شوند.

پرسش: آیا در زمینه تأثیر روشنایی این لامپ‌ها بر محیط اطراف هم تحقیق شده است؟
پاسخ:

سازمان بهره‌وری انرژی ایران پروژه‌های مطالعاتی و تحقیقاتی متعددی را در این زمینه تعریف و انجام داده است ضمن آنکه پروژه‌های پایلوتی نیز درخصوص لامپ‌های LED توسط این سازمان اجرا گردیده که نتایج کلیه پروژه‌های مطالعاتی و اجرایی از طریق پایگاه دانش روشنایی در سایت سابا قابل دریافت است.


captcha
درباره خدمات و محصولات ما سوال دارید؟ تماس با ما نحوه خرید محصولات

در نظرسنجی ما شرکت نمایید.

نظر شما درباره محصولات و خدمات ما چیست؟ شرکت در نظرسنجی